Τα προϊόντα που αναρτώνται στο natdotart.com παρουσιάζονται με τις τιμές λιανικής συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ.
Εκτός από το κόστος της λιανικής ο εκάστοτε χρήστης/πελάτης πληρώνει και το κόστος μεταφοράς, το μέγεθος του οποίου θα γνωστοποιείται πριν από την τελική υποβολή της παραγγελίας του.
Η εταιρεία δύναται να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων της. Η οποιαδήποτε τροποποίηση δεν θα επηρεάζει υφιστάμενες παραγγελίες που βρίσκονται σε επεξεργασία ή έχουν αποσταλεί.
Η πληρωμή των προϊόντων δύναται να γίνει με έναν από τους κάτωθι εξής τρόπους:
πιστωτική ή χρεωστική κάρτα,
κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
αντικαταβολή
Η αντικαταβολή ΔΕΝ ισχύει για προϊόντα που έχουν γίνει custom made και δεν μπορούν να διατεθούν σε άλλο πελάτη μετά την επιστροφή τους, όπως κεριά με φωτογραφίες, προσωπικές ευχές ή ειδικές παραγγελίες για προϊόντα mandala και dotting (έπιπλα, δίσκοι, είδη κουζίνας κτλ.).
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα αποστέλλεται στον πελάτη ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία του.
Ο πελάτης κατά την παραλαβή του προϊόντος είναι υπεύθυνος να ελέγξει αν η συσκευασία είναι άθικτη και αν η κατάσταση των προϊόντων που παρέλαβε είναι η επιθυμητή ή υπάρχουν τυχόν εμφανή προβλήματα ή ελαττώματα του προϊόντος ώστε να μην χάσει τα δικαιώματα που απορρέουν από το νόμο περί ελαττωματικών προϊόντων.
Πολιτική Επιστροφών
Στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη από τις αγορές που κάνει μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Έτσι προσφέρουμε την δυνατότητα επιστροφής προϊόντων για πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παράδοση τους, βάση των εγγράφων παραλαβής.
Η διαδικασία επιστροφής είναι απλή και τυποποιημένη.
Μπορείτε να ξεκινήσετε την διαδικασία επιστροφής στέλνοντας ένα e-mail στο info@natdotart.com
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν για οποιοδήποτε λόγο, ακόμη και αν απλά αλλάξατε γνώμη. Αρκεί να πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί μαζί με το συνοδευτικό υλικό που βρισκόταν εξαρχής στην συσκευασία. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται για οποιοδήποτε προϊόν εάν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο η συσκευασία του.
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος, αν απλά αλλάξατε γνώμη, επιβαρύνει τον πελάτη.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.
Σε περίπτωση ελλαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος που χτυπήθηκε κατά την μεταφορά το προϊόν θα αντικατασταθεί με ένα ίδιο μη-ελλαττωματικό προϊόν με δικό μας κόστος μεταφοράς, χωρίς ο πελάτης να επιβαρυνθεί καθόλου.
Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει άμεσα το προϊόν που παρέλαβε και να ενημερώσει για οποιοδήποτε ελάττωμα η χτύπημα κατά την μεταφορά την ημέρα που το παρέλαβε ή το αργότερο την επόμενη ημέρα.
Μετά το πέρασμα αυτού του χρονικού περιθωρίου ο πελάτης αποδέχεται ότι το προϊόν είναι ιδιοκτησία του και ότι ζημιά προκληθεί στο προϊόν μεταγενέστερα κατά η χρήση του προϊόντος είναι ευθύνη δική του.
Η natdotart.com οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης.
Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.
Γενικοί όροι
Εμείς έχουμε εξασφαλίσει ότι η προετοιμασία αποστολής και ο ποιοτικός έλεγχος των προϊόντων μας είναι ο καλύτερος δυνατός.
Ωστόσο σε περίπτωση δικού μας λάθους (αποστολή λανθασμένου προϊόντος) η natdotart.com αποδέχεται την ευθύνη και θα αναλάβουμε εμείς το κόστος επιστροφής. Η natdotart.com διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την επιστροφή εφόσον αυτή δεν είναι σύμφωνη με τους όρους επιστροφής της natdotart.com.
Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε συστημένη αποστολή των προϊόντων πίσω σε μας, ειδικά αν η αξία των προϊόντων είναι μεγάλη. Δεν μπορούμε να δεχτούμε την ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα που χάνονται κατά τη διάρκεια της επιστροφής.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok